前不久,熱播劇《長安十二時辰》引得伙伴們茶語飯后熱議不斷。

今天,我將“播放”銷售人的一天,為各位伙伴帶來你不知道的銷售人十二時辰……

1.辰時 07:00-09:00

銷售:你以為每天叫醒我的是夢想嗎?錯!是客戶的連環奪命 call ??!

眼睛還沒有睜開,腦子里卻已經在自動運轉:A 客戶的需求還沒定下來;B 客戶的預算不知申請到沒有;C 客戶要簽單了,可不能“冷落”了……

等等,你還在這樣做銷售規劃?那就太落伍了?,F在早已經是移動互聯網時代,電子名片小程序,成了銷售的新規劃幫手。

8 點:

超級云名片為銷售人員推送每日數據報告。前一日八點至當日八點,新增客戶數、來訪次數、停留時長一目了然,為銷售復盤和規劃當日工作提供可靠依據。

超級云助理

9 點:

云助理準時推送今日需銷售跟進的客戶名單。潛在客戶定期聯絡不遺漏,重要客戶拜訪計劃不延誤,新增客戶及時回訪不錯過。

超級云助理推送

好的開始,是成功的一半!

2.巳時 09:00-11:00

銷售:你以為我不想效率高一點,客訴少一點?想??!可是新增訪客、潛在客戶、老客戶那么多,回訪、邀約、拜訪哪里顧得上?

打住,只要工具選得好,效率肯定差不了!看看云名片能帶來哪些驚喜吧!

新訪客咨詢:

過去,進入普通網頁或商城中查看的訪客,可通過客服窗口主動咨詢,客服或銷售人員通常只能被動等待咨詢,獲客與轉化能力弱。

現在,超級云名片以小程序為載體,集合電商、名片、客戶管理能力于一體,幫助銷售提升獲客主動性。

獲客 tips 1:訪客進入名片小程序查看,銷售人員實時捕捉訪客動態,根據瀏覽足跡分析訪客需求。

捕捉客戶足跡

獲客 tips 2:訪客進入聊天框咨詢,同步授權銷售獲取聯系方式。降低獲客阻力,提升溝通效率;

云名片小程序

獲客 tips 3:銷售制定針對性話術,主動回訪訪客確認需求。直接溝通增加信任,提升成單率。

名片小程序

老客戶回訪:

過去,銷售常因效率、業績指標等因素,將主要精力集中到預算高、決策快的客戶上。而那些訂單金額低、決策周期長的客戶,常因得不到及時關注而逐漸流失。

現在,根據云名片【今日需跟進客戶】回訪老客戶,能幫助銷售關注優質客戶的同時,兼顧培養潛在客戶。

設置客戶分類與回訪周期:管理人員可在云名片中設置客戶分類與回訪周期,客戶定期回訪,需求動向實時關注;

超級云名片小程序

客戶日志更新與管理:銷售人員可在日志中記錄客戶預算與需求,為制定方案、引導客戶決策提供參考依據;

超級云名片小程序

選個好工具,幫你“聊”出客戶。

3.午時 11:00-13:00

銷售:從前做銷售要隨叫隨到,現在做銷售要 24 小時待機。哪怕午休吃飯,客戶要產品也得隨時拎出電腦……

都移動辦公時代了,還用三折頁、PPT 做介紹?!

看產品:根據產品屬性、功能差異、價格區間等標準,將產品發布于云名片中。根據客戶需求,一鍵轉發產品頁面。

看案例:成功案例與標桿客戶是產品能力與服務能力的重要體現。將企業或銷售個人的成功案例實時更新可幫助品牌背書,增加客戶信任感。

看價格:除了產品實力與服務能力,規范透明的價格體系也是客戶選擇合作的重要標尺。超級云名片中電商模塊為客戶快速了解產品價格與性能提供捷徑。

超級云名片展示頁

4.未時:13:00-15:00

銷售:拜訪客戶要提交申請,忘記申請要補交,補交之后要審批……外出拜訪咋就這么麻煩!

其實,用智能名片小程序就能快速簽到。

定位簽到:銷售進入超級云名片【管理中心】-【寫日志】,即可快速簽到。

初次拜訪:銷售需首先新建客戶,選填客戶基本信息,快速定位并保存打卡;

再次拜訪:只需選擇指定客戶后,即可簽到。

超級云名片

5.申時:15:00-17:00

銷售:沒有決策人的拜訪,叫聊天;有決策人參與的聊天,叫方案研討會。

超級云名片在日志記錄中添加【決策人】字段,既為銷售人員和管理人員梳理項目思路、推進項目進度提供幫助??蛻艄芾碇刑砑訙蚀_的決策人信息也為銷售團隊長期維系客戶關系提供便利。

超級云名片

6.酉時:17:00-19:00

銷售:拜訪日志能夠幫助我們復盤客戶需求,總結溝通技巧。及時完善拜訪日志是作為一個銷售人的基本素養!

編輯日志:在超級云名片中,銷售人員從【寫日志】和【客戶管理】兩個入口都能完成日志編輯工作。除了客戶基礎信息,銷售人員可上傳圖片、定位打卡、添加文字備注等,幫助完善客戶跟進內容,為后期持續跟進提供依據。

超級云名片

日志審核:超級云名片也為銷售管理提供方便。管理人員開通關鍵節點審核功能后,銷售人員更新日志即可推送至管理人員查看并審核,幫助推進團隊工作有序、及時指導。

超級云助理

今天記錄下的每一筆,都是為日后的成單鋪路。不要嫌麻煩,這就是銷售的日常~